سوالات متداول
شرایط خرید و سفارش محصول:
برای رفاه شما همراهان عزیز امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی فراهم می باشد،پس از پرداخت سفارش شما به صورت خودکار ثبت و تایید میگردد و همان لحظه پیامک تأییدیه سفارش و کد رهگیری برایتان ارسال می‌شود و در ادامه پروسه ساخت و ارسال محصول آغاز میگردد،
همچنین میتوانید از منوی کشویی سایت پرداخت از طریق کارت بانکی را انتخاب کرده و هزینه سفارش را کارت به کارت کنید و کد رهگیری خود دریافت نمایید.
در حال حاضر امکان پرداخت محصول در محل برای شهر کرمانشاه فعال می‌باشد ،سقف مبلغ پرداخت در محل ۵ میلیون تومان می‌باشد.
سفارش و خرید حضوری هم در شهر کرمانشاه برای شما عزیزان امکان پذیر می باشد.
ارسال محصولات به چه صورت هست؟
ارسال کلیه محصولات ما از طریق شرکت های خصوصی پست مانند تیپاکس،ماهکس،چاپار و...می باشد.
در برخی محصولات خاص از سرویس باربری استفاده می شود
هزینه ارسال کلیه محصولات پس کرایه می‌باشد و مشتری بعد از دریافت کالا هزینه پست را پرداخت می‌کند.
شرایط ارسال رایگان: شما عزیزان میتوانید با حداقل خرید ۵ میلیون تومان از ارسال رایگان مجموعه ما بهره مند شوید.
امکان تست و مرجوعی کالا به چه صورت هست؟
کلیه محصولات ما دارای گارانتی کتبی 2 ساله به همراه کارت گارانتی مهر شده می باشد.
همچنین مجموعه آقای روستیک امکان مرجوعی بی قید و شرط کالا تا ۷ روز پس از خرید را در اختیار مخاطبین خود قرار داده است
شما عزیزان میتوانید تا 7 روز پس از دریافت محصول ، اگر به هر دلیلی از محصول دریافتی رضایت کافی نداشتین برای ما مرجوع کنید و هزینه پرداختی خود را کامل پس بگیرید